Вы можете отправить документы или посылки за границу, используя службу доставки Express Post Service. Доставка осуществляется морским и авиатранспортом по всему миру.

Для оформления доставки необходимо вызвать курьера на дом. Рассчитать тариф можно на сайте, в разделе " Расчет стоимости ".

Для вызова курьера на дом свяжитесь с оператором EXPS по телефону 077-223-3166 или 051-278-4994 или оставите заявку на обратный звонок на сайте компании в разделе "Контакты". По всем возникающим вопросам вы всегда можете обратиться к нашим специалистам в отдел по работе с клиентами по телефону 077-223-3166.

Список стран, в которые производится доставка находится на сайте компании в разделе "Направления". Наиболее популярные направления: Россия, Украина, Беларусь, Узбекистан, Грузия, Молдова, страны Европы, Азии и Африки, США, Канада и другие. По всем возникающим вопросам вы всегда можете обратиться к нашим специалистам в отдел по работе с клиентами по телефону 077-223-3166.

Информацию о грузах, которые запрещены к перевозке в компании EXPS, можно найти на сайте в разделе "Направления" для каждой страны из представленного списка, где подробно описаны запрещенные к отправке товары. Для получения подробной консультации по вашей отправке можно обратиться в отдел по работе с клиентами по телефону 077-223-3166.

Для отправки посылок и документов вы можете пригласить курьера на рабочий или домашний адрес, предварительно оформив заявку на обратный звонок в разделе "Контакты". Обращаем ваше внимание, что вызов курьера в общественные места не производится.

Поскольку разные страны следуют разным правилам по приему грузов, для получения консультации по отправке вашего груза лучше всего связаться с отделом по работе с клиентами по телефону 077-223-3166. Специалисты EXPS ответят вам на все возникающие вопросы и проконсультируют конкретно по вашему грузу.

Для расчета стоимости доставки посылок и документов за границу вы можете воспользоваться специальным инструментом "Расчет стоимости" на нашем сайте. Для отправки посылок вам необходимо знать физический вес, габариты, количество мест, оценочную стоимость груза, а также страну, город и индекс назначения.

Рассылка трек-кодов производится сообщениями в WhatsApp, после пересечения границы страны назначения. Вы можете отслеживать свои почтовые отправления самостоятельно на сайтах компаний, ссылку на которые вы получите в сообщении или обратиться в отдел по работе с клиентами по телефону 077-223-3166.

Если получатель не получил посылку вовремя на почтовом отделении или не оплатил обязательные таможенные платежи и посылка была отправлена назад в международный сортировочный центр, то отправитель такой посылки, кроме уже оплаченной им стоимости доставки, оплачивает дополнительно эту же стоимость за повторную отправку получателю.

ВАЖНО: возвращенная посылка остается на складе международного сортировочного центра, без возможности ее передачи EXPS!

Ее отправка повторно получателю может быть произведена только на указанный в декларации адрес или с переадресацией, без возможности разделения содержимого посылки на несколько или изъятия какой-либо части содержимого.

В том случае, если получатель отказывается оплачивать за повторную отправку, посылка утилизируется в одностороннем порядке за счет клиента, без выплаты каких-либо компенсаций или возмещений стоимости содержимого.

Стоимость утилизации посылки = стоимости доставки посылки.

Вы можете пригласить курьера на рабочий или домашний адрес и передать ему груз или документы. Также вы можете оформить заявку на обратный звонок на нашем сайте в разделе "Контакты".

Да, вы можете воспользоваться своей упаковкой для отправки груза, главное, чтобы она была целая и прочная. Подробнее ознакомиться с информацией по упаковке можно в отделе по работе с клиентами по телефону 077-223-3166.

Это регистрация действий физического лица, а также всех его вещей при пересечении таможенной границы. Таможенный контроль проходит любой товар или транспортное средство, когда его вывозят из страны или привозят из-за границы. Таможенное регулирование осуществляется нормами международного права и международных конвенций, которые разработаны всемирной таможенной организацией.

Это платёж, начисляемый представителями таможенных органов. Сумма рассчитывается на основании всемирного таможенного законодательства и законов страны, на территории которой проходит таможенное оформление. Таможенная пошлина может как входить в стоимость услуги доставки, так и оплачиваться отдельно по запросу таможенных органов.

Порог для беспошлинного ввоза указан для каждой страны в ее описании на сайте компании в разделе "Направления"